Un agente de IA en tu WhatsApp: qué contesta, qué no y cuándo pasa a un asesor
Un agente de IA en tu WhatsApp: qué contesta, qué no y cuándo pasa a un asesor
Cómo funciona un agente de IA que atiende el WhatsApp de una inmobiliaria: qué puede resolver solo, dónde debe detenerse y cómo le pasa la conversación a una persona.
Acerca de la clase
Son las 11 de la noche. Un prospecto pregunta por una casa en WhatsApp. Nadie contesta hasta el día siguiente y, para entonces, ya habló con otra inmobiliaria.
Un agente de IA puede contestar en segundos, a cualquier hora, con la información real de tus propiedades. Pero no se trata de que conteste todo: se trata de saber qué debe resolver solo, qué no debe tocar y en qué momento le pasa la conversación a una persona.
En la primera clase de la serie Del anuncio a la venta vamos a ver en vivo cómo trabaja un agente así: cómo responde con tu inventario, cómo entiende audios e imágenes, cómo agenda una visita y cómo avisa a tu equipo cuando un cliente quiere avanzar.
Al final abrimos preguntas en vivo sobre tu inmobiliaria.
Qué vas a aprender
- Qué preguntas puede contestar un agente de IA con tu inventario, y cuáles no debe tocar
- Cómo califica a un prospecto sin que se sienta un interrogatorio
- En qué momento pasa la conversación a un asesor y cómo se entera tu equipo
- Ejemplos reales de conversaciones, a cualquier hora del día
Para quién es
Brokers, asesores, inmobiliarias y desarrolladores que reciben prospectos por WhatsApp y no alcanzan a contestar a todos a tiempo.
